Bu məqalə Rəqəmsallaşma və Marketinq Arasındakı Əlaqə,

Rəqəmsal Strategiyaların Rəqəmsallaşmaya  Təsiri,

Marketinq və Texnologiya İnteqrasiyası kimi mövzulara toxunmaqla yanaşı günümüzün iş dünyasının əvəzolunmaz reallığı olan rəqəmsallaşma və marketinqin necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu araşdırır. 

 Rəqəmsallaşma biznesin ənənəvi biznes üsullarını rəqəmsal texnologiyalarla çevirdiyi bir prosesə aid olsa da, rəqəmsal marketinq bu transformasiyanın əvəzsiz elementi kimi önə çıxır.Bu məqalədə kiçik , orta və ya böyük şirkətlərin rəqabət qabiliyyətini artırmaq, müştərilərə daha yaxşı xidmət göstərmək və marketinq fəaliyyətini daha ölçülə bilən etmək məqsədlərinə uyğun olaraq, rəqəmsallaşmanın marketinq strategiyalarına necə töhfə verdiyini və bu inteqrasiyanın (Rəqəmsal marketinq) müasir iş dünyasında niyə kritik əhəmiyyət kəsb etdiyini müzakirə edəcəyik.

Rəqəmsallaşma nədir?

Rəqəmsallaşma  şirkətlərin biznes modellərinin, əməliyyatlarının və korporativ mədəniyyətinin rəqəmsal texnologiyaların imkanlarına uyğun olaraq yenidən qurulması prosesidir. Rəqəmsallaşma təkcə biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması demək deyil. Eyni zamanda şirkətlərin  müştərilərinin gözləntilərini qarşılamaq və bazarda mövqelərini gücləndirmək üçün innovasiyaya yanaşmalarına dərindən təsir edən  amildir. Rəqəmsallaşma müştəri təcrübəsinə, işçilərin məhsuldarlığına və biznesin özünə dəyişkən təsir göstərə bilər. Müəssisələrin rəqəmsal dəyişim prosesinə girməsinin bir neçə əsas səbəbi var. Bunlardan ən əsası müştəri gözləntilərinin sürətlə dəyişməsidir.

Günümüzün istehlakçıları istənilən cihazda və istənilən kanalda markalarla problemsiz əlaqə qurmağı gözləyirlər. Və şirkətlər bu problemin rəqəmsal olaraq həlli ilə yanaşı rəqabətli bazarda sağ qalmaq üçün daim yeniliklər etməli və biznes proseslərini optimallaşdırmalıdırlar. Rəqəmsallaşma bizneslərə öz bizneslərini daha sürətli və optimal idarə etmək imkanı verir, eyni zamanda xərcləri azaltmaq və gəlirləri artırmaq imkanı verir. Uğurlu rəqəmsallaşma prosesinə  məlumat analitikası, istifadəçi təcrübəsi, mobillik, sosial media inteqrasiyası və bulud hesablamaları kimi müxtəlif rəqəmsal texnologiya həllərinin istifadəsi daxildir. Bu sadəcə texnoloji təkmilləşdirmə deyil, şirkətin bütün aspektlərində inteqrasiya olunmuş bir dəyişiklikdir. Bu, müştəri münasibətlərinin idarə olunmasından məhsulun inkişafına, marketinqdən satışa və hətta işçilərin təliminə qədər şirkətin hər tərəfinə təsir göstərir.